Personvern

Effy finnes på nett (effystudy.com) og som app for iPad. Begge bruker samme konto og samme opplysninger, og denne erklæringen gjelder begge.

Vi lagrer e-postadressen din, forelesningsmaterialet du laster opp (filen ligger så lenge forelesningen finnes), og det du lager i Effy: notater, quizer, ark med håndskrift og chat. For å skrive notatene og svare deg sender vi innhold til AI-modellen Claude fra Anthropic. Vi teller hvilke deler av Effy som brukes, for å gjøre produktet bedre, men aldri hva du skriver. Vi selger ingenting videre, viser ingen annonser, og bruker ikke materialet ditt til å trene modeller.

Effy AS (aksjeselskap), org.nr. 938 696 764, Hamar, er behandlingsansvarlig for opplysningene som beskrives her. Spørsmål om personvern rettes til contact@effystudy.com.

• Kontoen. E-postadressen din. Du logger inn med en engangskode eller en engangslenke vi sender på e-post, eller med Google på nett hvis du velger det. Ved Google-innlogging lagrer vi bare en kontoidentifikator fra Google, ikke profilen din. Koder og lenker lagres bare som en kryptografisk hash og utløper etter noen minutter. Når du lager konto, får vi i Effy et varsel på e-post med adressen din og svarene fra spørsmålene (navn, skole, studie), så vi kan skrive til deg personlig og spørre hvordan Effy fungerer for deg. Sier du fra at du ikke vil ha slike e-poster, sender vi ingen flere.
• Materialet du laster opp. Forelesninger og eksamenssett. Forelesningsfilen lagres som PDF så lenge forelesningen finnes, slik at du kan se den ved siden av notatet, og slettes når du sletter forelesningen, faget eller kontoen. Eksamenssett ligger i lagringen bare mens jobben kjører. Utsnitt du legger inn i notatet, lagres som bilder sammen med notatet. Teksten og sidebildene som hentes ut av en forelesning lagres videre, fordi notatet, quizen og chatten leser dem. Teksten som hentes ut av eksamenssettene lagres sammen med faget, slik at du kan legge til flere sett uten å laste opp alt på nytt, og øve på oppgaver fra tidligere eksamener.
• Det vi lager for deg. Fag og forelesninger, notater, quizspørsmål, kort, eksamensanalyser og prøveeksamener med vurdering.
• Det du skriver selv. Endringene dine i notatene, svarene dine på quizer, oppgaver og prøveeksamener, og arkene dine: håndskriften og tegningene, og en tekstavskrift av hver side som AI-en lager slik at chatten kan lese den.
• Chatten. Spørsmålene dine og svarene, per forelesning. Spør du om noe du har ringet inn på et ark, lagres et lite bilde av utsnittet og avskriften av det sammen med spørsmålet.
• Framdriften din. Hva du har lest og tatt, og hvor du sist var.
• Samtykket til AI. Tidspunktet du sa ja i iPad-appen.
• Betaling og forbruk. Abonnement, kreditter, og hvor mye AI-bruk hver handling har kostet (antall tokens), til fakturering og vern mot misbruk. Kortopplysningene håndteres av Stripe og passerer aldri våre servere.
• Bruksstatistikk. Hvilke sider som besøkes, hvor lenge de er åpne og i bruk, og hvilke funksjoner som brukes (for eksempel at en forelesning ble lastet opp eller en quiz besvart) og hva AI-bruken koster (antall tokens), knyttet til kontoens id, sammen med skole, studieretning og startår fra onboardingen. Aldri innholdet: ikke forelesningene, notatene, chatten, svarene eller e-postadressen din. Før innlogging er besøket anonymt. Fra IP-adressen leses omtrent hvor du er (land og by), og så kastes adressen: IP-adressen lagres ikke sammen med statistikken.
• Opptak av bruken. Når du er innlogget på nett, tar vi opp hvordan siden brukes: hvilke skjermer du er på, hvor du klikker og ruller. All tekst og alt du skriver er erstattet med stjerner før noe forlater nettleseren, og notatene, chatten, arkene, quizene, kortene, eksamensanalysene, prøveeksamenene, forelesningsfilene og bildene tas ikke med i det hele tatt. Et lite utvalg av besøk før innlogging tas opp på samme måte. Opptakene brukes til å finne feil og forstå hvor Effy ikke fungerer, er knyttet til kontoens id, og slettes etter 30 dager.
• Feilrapporter. Når noe går i stykker i appen eller på nettsiden, sendes en teknisk rapport om feilen, med samme formål som bruksstatistikken: å rette feil i tjenesten. Den viser hvor i koden det gikk galt, hvilken enhet og versjon du bruker, og kontoens id. Vi legger ikke ved innholdet ditt (forelesninger, notater, chat), e-postadressen eller IP-adressen; en feilmelding kan i sjeldne tilfeller sitere noen få tegn fra der feilen oppsto.

Vi bruker ikke opplysningene til profilering, målrettet annonsering eller automatiserte avgjørelser med rettsvirkning for deg.

Notatene, quizene, vurderingene og chatsvarene skrives av Claude, en AI-modell fra Anthropic. For å gjøre det sender vi Anthropic det som trengs til hver oppgave: forelesningsteksten og sidebildene, notatet og quizen, spørsmålene du stiller i chatten, svarene du ber om å få vurdert, bilder av sidene på arkene dine og av det du ringer inn med AI-lassoen, og avskriftene av dem. Vi bruker Anthropics kommersielle API. Anthropic behandler dette på våre vegne, og etter Anthropics kommersielle vilkår brukes innhold sendt gjennom API-et ikke til å trene modellene deres. Se også Anthropics personvernerklæring.

I iPad-appen spør vi før noe sendes til AI-en første gang, og ingenting sendes før du har sagt ja. Vil du trekke samtykket, skriv til contact@effystudy.com. Uten AI-en kan Effy ikke lage notater eller svare deg, så resten av kontoen virker da bare til å lese det som alt finnes. Du kan også slette kontoen.

Kontoen, materialet og det vi lager av det behandles for å oppfylle avtalen med deg (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b). Sikkerhet, vern mot misbruk og bruksstatistikken og opptakene som viser hva som virker i produktet hviler på berettiget interesse (bokstav f). Det samme gjør en personlig e-post fra oss om hvordan Effy fungerer for deg. Du kan protestere mot bruksstatistikken eller opptakene og si nei til slike e-poster ved å skrive til oss; da tas kontoen din ikke opp. Forelesningsfilen lagres for at du skal kunne se den ved siden av notatet, og det er en del av tjenesten (bokstav b). Å beholde annet opplastet materiale utover genereringen, som eksamenssett, skjer bare hvis du selv har samtykket (bokstav a), og det samtykket kan trekkes tilbake når som helst. Betalingshistorikk oppbevares fordi bokføringsloven krever det (bokstav c).

Annonsecookies hviler på samtykket ditt (bokstav a), som du kan trekke når som helst under «Cookie-innstillinger».

Alle er bundet av databehandleravtale. Overføring til land utenfor EØS skjer på EUs standard personvernbestemmelser.

• Anthropic (USA): AI-modellen Claude, som beskrevet over.
• Railway: drift av applikasjonen, databasen og køen.
• Cloudflare R2: lagring av forelesningsfilene, utsnittene i notatet og midlertidig lagring av eksamenssett.
• Resend: utsending av innloggingskoder og -lenker på e-post.
• Stripe: betaling og abonnement på nett.
• PostHog (lagring i EU): bruksstatistikken og opptakene beskrevet over.
• Sentry (lagring i EU): feilrapporter fra appen og nettsiden. Rapportene inneholder teknisk informasjon om feilen (hvor i koden, enhet, versjon) og kontoens id, ikke innhold, e-post eller IP-adresse.
• Google: bare hvis du velger å logge inn med Google på nett.

Forelesningsfilen ligger til du sletter forelesningen, faget eller kontoen. Andre opplastede filer slettes fra lagringen straks genereringen er ferdig. Feiler genereringen av en forelesning, ligger filen i opptil 7 dager så du kan prøve igjen uten å laste den opp på nytt, og slettes deretter. Har du samtykket til at vi beholder dem, ligger de til du trekker samtykket.

Teksten fra eksamenssettene ligger til en ny eksamensanalyse erstatter den, eller til du sletter faget eller kontoen. Oppgaver som er kopiert inn i en prøveeksamen, ligger som en del av den prøveeksamenen. Bilder av svar på papir ligger til du sletter prøveeksamenen.

Opptak av bruken slettes etter 30 dager. Alt annet ligger så lenge du har konto. Sletter du en forelesning, et fag eller et ark, slettes innholdet som hørte til. Sletter du kontoen, slettes alt sammen med den, og et aktivt abonnement sies opp. Betalingshistorikk kan vi måtte beholde lenger fordi bokføringsloven krever det.

Kontoen slettes i iPad-appen (kontoraden nederst i sidefeltet, «Delete account»), eller ved at du skriver til contact@effystudy.com fra adressen kontoen er registrert på.

Du kan be om innsyn i opplysningene vi har om deg, få rettet det som er feil, få slettet kontoen og innholdet, få opplysningene utlevert i et maskinlesbart format, få behandlingen begrenset, og protestere mot behandling som hviler på berettiget interesse. Skriv til contact@effystudy.com, så svarer vi innen 30 dager.

Mener du at vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet (datatilsynet.no), eller til tilsynsmyndigheten der du bor.

Vi bruker bare informasjonskapsler som trengs for at tjenesten skal virke slik du har bedt om:

• Innloggingen, på nett og i appen, som holder deg innlogget.
• effy_remember, bare på nett. Den settes for ett år hvis du slår av «Forbli innlogget», slik at du logges ut når nettleseren lukkes.
• effy_locale, bare på nett. Den husker språket du har valgt i ett år, og settes først når du velger språk eller åpner den koreanske siden.
• Kortvarige kapsler under innlogging med Google, Apple eller passnøkkel. De beskytter innloggingen og forsvinner etter noen minutter.

I tillegg husker nettleseren noen valg du har gjort i Effy, som lyst eller mørkt tema, visning og verktøy på arkene, og e-postadressen og innloggingsmåten du sist brukte, så innloggingssiden kan foreslå den igjen. Dette ligger bare på enheten din, sendes ikke til oss, og kan slettes ved å tømme nettstedsdata i nettleseren.

Annonsecookies, bare hvis du sier ja. Når vi annonserer på Meta (Facebook, Instagram) eller TikTok, spør vi først. Bare hvis du velger «Godta», laster vi pikslene deres: de setter egne informasjonskapsler (som _fbp og _ttp) og får vite at du besøkte Effy, registrerte deg eller startet et abonnement, så vi ser hvilke annonser som virker. Vi sender dem aldri e-post, navn eller innhold. Meta og TikTok bruker dette etter sine egne personvernerklæringer og kan behandle det i USA. Valget ditt huskes i seks måneder i informasjonskapselen effy_consent, og du kan endre det når som helst under «Cookie-innstillinger» nederst på forsiden. Velger du «Avvis», lastes ingenting.

Alt annet trengs for tjenesten du har bedt om, og krever derfor ikke samtykke. Bruksstatistikken og opptakene lagrer ingenting på enheten din, verken informasjonskapsler eller annet. Den lever bare så lenge fanen er åpen. Uten samtykke til annonsecookies deler vi ingenting med annonsører eller andre apper.

Endrer vi noe vesentlig her, varsler vi deg på e-post før endringen trer i kraft. Datoen øverst sier når teksten sist ble endret.